随着互联网的发展,电商运营岗位也开始不断的兴起,很多企业为了运营店铺都开始招聘电商运营岗位,但是你真的了解电商运营吗?知道自己需要招聘哪一类运营岗位吗?今天咱们就来聊聊关于电商运营;

电商运营其实算作一个统称,根据公司和岗位的定位不同还分为更多不同方向的运营,这里先带大家了解下关于电商运营的几大分类吧;

 

1、店铺运营

 

包括某宝但不限于其他平台的开店基本操作、店铺的装修、产品的更新、订单的处理等等工作内容。

 

小型电商,一般运营负责以上全部工作,而大公司会区分开,设计做图,运营做商品上下架,客服做订单处理等。

 

如果是电商刚开始创业的话,一个人需要完成全部流程,另外可以随着规模扩大开始扩招团队。

 

2、产品运营

 

如何定价?定价不是只要知道自己的进货价,随意加价就好了。

 

而是需要分析平台内部同类商品,参考大家的定价,核算成本,查看出货+物流费用等。

 

3、流量运营

 

流量运营也分付费的和免费的,主要有几种形式。

 

(1)凭着平台的内部渠道规则,免费优化自己的产品排名,比如文案、海报设计、产品上架时间、促销情况等;

(2)竞价行为,也就是付费,如何通过付费获取流量。

(3)外部推广,常见的就是淘宝客,社群或者是分销,现在比较流行找到KOL进行直播带货。

 

4、活动运营

 

现在我们熟知的双十一、618等大型活动,参加这类的大型电商活动,电商运营参与这类活动也会在适当的时候让我们店铺排名和销量有一定的上升。

 

基于以上这些运营种类,咱们再说一说这些电商运营岗位都需要具备做些什么;

 

一、定位市场

电商运营对于选品要有自己见解,不能盲目。比如,手机壳要绝对大于键盘膜市场,你一头扎进手机壳这个行业后就会发现再小的行业在淘宝也会有很大的市场需求,关键看我们定位和包装自己产品了,垂直类的定位或许会带来更多精准流量;

 

二、数据分析

 

主图数据、详情数据、产品数据、市场数据、推广数据等等。作为电商运营,要非常清晰的知道这些数据的确切含义。任何一组数据出问题都会反映出一些问题。

 

而电商运营要做的就是,汇总观察数据,并得出结论,为下一步优化解决方案提供支持。

 

三、店铺诊断

 

诊断店铺范围比较广,包括访客走势、产品销量、营销策略、推广效果、活动绩效等。

不仅需要电商运营具备数据分析能力,还要有明确的思路,从一些蛛丝马迹洞悉店铺问题。

 

四、产品布局

 

产品是定期上新还是一次性布局好?全店推广还是重点打造?定价是越低越好还是走高端路线?

 

这些都是电商运营需要思考的问题。定期上新需要有很好的供应链,一次性布局产品是小卖家的做法,当然后续选款并重点打造才是真正的考验。

 

一旦有了爆款倾向,就要集中店铺所有资源来进行推广,一旦爆款成型,就要考虑是不是可以做关联搭配来带动其他产品,只有这样店铺才能持续增长。

 

五、全局把控

 

电商运营不仅是执行者,也是一个协调者,需要有更多方面的能力。如美工没有运营思路,而电商运营需要做的是把想法或方案准确表达给美工,而不是直接让美工来作图或做详情。

 

六、营销推广

 

合格的电商运营对于思路和原理上要非常清晰,电商运营可以不会开直通车,但必须懂得基本原理和推广模式。只有这样才能协助美工和推广进行更高效的协作。

 

七、人群定位

 

做产品之前如果没有定位好人群,只是一味的上产品、做推广、找流量,那后果必然是做的越多,死的越快。

只有定位好了人群,才能准确挖掘卖点并合理表达给精准消费人群。

 

八、营销策略

 

比如上新优惠、节日打折、清仓处理、活动促销、满减包邮、包裹营销等等,都要熟练掌握。制定者及把控者肯定是电商运营,并且需要做好营销之后的效果评估汇总,以备后续营销策略开展。

 

所以,对于企业来说,想要做好电商运营,专业的运营团队/人才至关重要。但是打造一支专业的运营团队,需要花费大量的时间、金钱、精力。

建议企业可以尝试通过灵活用工的方式,挑选远程办公的运营团队或者人才。

 

不仅可以大幅降低用人成本,还能够增强工作灵活性,甚至实现跨地区选择最优人才,推荐有需求的企业首选甜薪工场。

 

甜薪工场凭借从业人力资源10余载的丰富经验,吸引了5w+顶尖人才,满足全日/半日多种灵活用工模式需求,用人成本比全职员工节省50%以上

 

规范的工作流程,使得工作者与平台粘性高,合作门槛低,而且薪资水平规范,不会出现高薪低能的乌龙事件。

 

而且,甜薪工场的整体运营架构、工作结算支付流程要公开透明的多,远程人员也都是有着多年工作经验的人。

 

最重要的是,企业不用支付任何平台费用,就可以在甜薪工场找到心仪的远程人才。

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